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Deine Buddy Card wurde nicht zugestellt ?

Deine Buddy Cards werden umgehend nach deiner Bestellung an die Druckerei übertragen und gedruckt.

Im Normalfall werden diese innerhalb von 3 Werktagen verschickt.

Wir versenden die Buddy Cards mit der Österreichischen Post AG als Priority Brief.

Innerhalb Österreichs werden die Buddy Cards in der Regel am nächsten Werktag zugestellt. Innerhalb Europas dauert die Zustellung 2-5 Werktage, international 4-7 Werktage.

Unter gewissen Umständen kann es vorkommen, dass die Buddy Cards auf dem Transportweg in den Verteilzentren hängen bleiben und sich die Zustellung somit verzögert.

In Einzelfällen kann es aber auch passieren, dass Buddy Cards auf dem Transportweg überhaupt verloren gehen.

Sollten deine Buddy Cards nicht innerhalb von 3 Wochen zugestellt werden, gehen wir davon aus, dass diese verloren gegangen sind.

Für diesen Fall steht dir folgendes Online Formular zur Verfügung, über welches du deine verloren gegangene Buddy Card reaktiveren kannst. In diesem Fall wird deine Buddy Card erneut gedruckt und versendet. Für dich entstehen aber selbstverständlich keine zusätzlichen Kosten.

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